
Gestión del alquiler
Inquilino que no paga: qué hacer y cuánto tarda el desahucio
Qué hacer desde el primer impago, cómo funciona el desahucio por falta de pago y qué cambia el RDL 29/2026, pendiente de convalidación.
Gestión del alquiler
Puesta en alquiler o gestión integral: qué hace la agencia en cada fase, cuánto cuesta, quién paga sus honorarios y qué revisar en el contrato.

Una agencia puede encargarse solo de encontrar inquilino o de todo el alquiler, desde el anuncio hasta la salida del inquilino. Lo habitual es cobrar la primera fórmula una sola vez, al firmar el contrato, y la segunda como un porcentaje de la renta cobrada cada mes. En los dos casos paga el propietario: la ley no permite repercutir esos honorarios al inquilino. En Valencia y Alicante se añade un trámite propio de la Comunitat Valenciana, el depósito de la fianza en la Generalitat en el plazo de un mes.
Con la puesta en alquiler, también llamada búsqueda de inquilino, la agencia valora la renta, prepara el anuncio, enseña la vivienda, selecciona a los candidatos, redacta el contrato, cobra y deposita la fianza y entrega las llaves con un acta de entrada. Desde ese día, usted cobra la renta y se ocupa del resto hasta el final del contrato.
La gestión integral incluye todo lo anterior y, después, el día a día hasta que el inquilino se va: cobro de la renta, reclamaciones, incidencias con profesionales, actualización anual si el contrato la prevé, liquidaciones y devolución de la fianza.
La elección depende de la distancia y del tiempo que tenga. Un contrato de vivienda habitual dura como mínimo cinco años si el propietario es una persona física y siete si es una persona jurídica (artículo 9 de la LAU). Durante ese tiempo alguien tiene que atender al inquilino y coordinar las reparaciones. Si vive en otra ciudad o en el extranjero, la gestión integral evita que cada incidencia dependa de usted. Si vive cerca y dispone de tiempo, la puesta en alquiler puede bastar. Y nada le obliga a contratar una agencia: si alquila por su cuenta, asume usted cada paso de este artículo, incluido el depósito de la fianza.
Así se reparten las fases en las dos fórmulas de Alveo Rent. Si compara con otra agencia, pida el mismo detalle por escrito.
| Fase | Qué hace la agencia | Puesta en alquiler | Gestión integral |
|---|---|---|---|
| Preparación | Valoración de la renta, fotografías, anuncio y revisión de los documentos | Sí | Sí |
| Difusión y visitas | Publicación en portales, respuesta a las solicitudes, visitas en la vivienda | Sí | Sí |
| Selección | Verificación de identidad, ingresos y empleo; usted elige al inquilino | Sí | Sí |
| Contrato y fianza | Contrato conforme a la LAU, cobro de la fianza y depósito en la Generalitat | Sí | Sí |
| Entrada | Acta de entrada con fotografías y entrega de llaves | Sí | Sí |
| Día a día | Cobro de la renta, reclamaciones, incidencias y liquidación mensual | No | Sí |
| Actualización y declaración | Cálculo de la actualización anual y resumen anual para su declaración | No | Sí |
| Salida | Acta de salida, devolución de la fianza y nueva puesta en alquiler | No | Sí |
Las reparaciones necesarias para mantener la vivienda habitable corren a cargo del propietario; las pequeñas, debidas al desgaste por el uso ordinario, a cargo del inquilino (artículo 21 de la LAU). Desde el 8 de octubre de 2026, el Real Decreto-ley 29/2026 añade un plazo: si el inquilino le reclama por escrito una reparación y adjunta un presupuesto razonable, usted dispone de quince días naturales para aceptarlo, proponer otra reparación o hacerla. Sin respuesta, el inquilino puede ejecutar la obra y descontar su importe de las rentas siguientes. Si usted vive lejos, la agencia tiene que poder contestar dentro de ese plazo.
La renta solo se actualiza si el contrato lo prevé, y la subida no puede superar la variación del IRAV que publica el INE (artículo 18 de la LAU). Para las actualizaciones que toquen entre el 8 de octubre de 2026 y el 31 de diciembre de 2027, el mismo real decreto-ley fija un máximo del 2 % si no hay un nuevo acuerdo con el inquilino, y ninguna subida si la renta supera el valor máximo del sistema estatal de índices de referencia (disposición final sexta).
Al terminar el contrato, las partes deben firmar un documento que recoja el estado de la vivienda. Si no se firma, o si no menciona desperfectos, se presume que la vivienda se devolvió en buen estado (artículo 36.7 de la LAU, añadido por el Real Decreto-ley 29/2026). Por eso conviene un acta de entrada con fotografías: es la referencia para justificar que se retenga una parte de la fianza. El saldo debe devolverse al inquilino dentro del mes siguiente a la entrega de llaves; después devenga el interés legal (artículo 36.4).
En el mercado, la puesta en alquiler suele facturarse como un importe fijo al firmar el contrato, a menudo equivalente a una mensualidad de renta. La gestión integral suele cobrarse como un porcentaje de la renta, cada mes. Los porcentajes y lo que cubren cambian de una agencia a otra.
En Alveo Rent, la puesta en alquiler cuesta una mensualidad de renta (sin IVA), que se paga una sola vez al firmar el contrato. La gestión integral, que incluye la puesta en alquiler, cuesta el 8 % (sin IVA) de la renta cobrada, sin permanencia: mientras la vivienda está vacía, no se factura nada. A ambos importes se suma el IVA del 21 %. Encontrará el detalle de cada servicio en nuestras tarifas.
| Piso alquilado por 1.000 € al mes | Sin IVA | Con IVA |
|---|---|---|
| Puesta en alquiler (una sola vez) | 1.000 € | 1.210 € |
| Gestión integral (por mes cobrado) | 80 € | 96,80 € |
| Gestión integral (doce meses cobrados) | 960 € | 1.161,60 € |
Los honorarios pagan el trabajo de la agencia. Los gastos de la vivienda siguen siendo del propietario, como el certificado de eficiencia energética, que debe encargar él (artículo 6 del Real Decreto 390/2021), o las reparaciones necesarias (artículo 21 de la LAU). Si contrata un seguro de impago, también lo paga usted: ya no puede exigirse al inquilino (artículo 36.5 de la LAU, en la redacción del Real Decreto-ley 29/2026).
Si declara las rentas en España, los honorarios se pueden deducir: el reglamento del IRPF incluye entre los gastos deducibles los servicios de administración y los gastos de formalización del arrendamiento (artículo 13). Los propietarios no residentes que viven en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo pueden deducir los mismos gastos (artículo 24.6 de la Ley del IRNR); lo detallamos en nuestro artículo sobre el modelo 210. Es información general: confírmelo con su asesor fiscal.
El propietario. La Ley 12/2023, por el derecho a la vivienda, incluyó esta regla en el artículo 20 de la LAU, con efectos desde el 26 de mayo de 2023: «Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato serán a cargo del arrendador».
El Real Decreto-ley 29/2026, en vigor desde el 8 de octubre de 2026, la amplía. Esos gastos no pueden repercutirse al inquilino «ni directa ni indirectamente, bajo ningún concepto o denominación», y abarcan cualquier servicio de preparación, formalización, gestión, novación o renovación del contrato. Un servicio que no sea esencial para firmar el contrato solo puede cobrarse al inquilino si este lo pide por escrito, después de haber sido informado de que es opcional y de su coste.
El Real Decreto-ley 29/2026 está pendiente de convalidación por el Congreso. A 26 de octubre de 2026, el BOE no recoge ni su convalidación ni su derogación. Si se deroga, el artículo 20 vuelve a su redacción de 2023, que ya pone estos gastos a cargo del propietario, y desaparecen las demás reglas de ese decreto citadas aquí: el plazo de quince días para las reparaciones, el tope del 2 %, el documento de fin de contrato y la prohibición de exigir un seguro de impago.
Las dos ciudades siguen las normas de la Comunitat Valenciana, y eso cambia parte del trabajo de la agencia.
A 26 de octubre de 2026, la Comunitat Valenciana no tiene ninguna zona de mercado residencial tensionado declarada. El Real Decreto 851/2026, publicado en el BOE el 22 de octubre de 2026, enumera las comunidades que las han declarado: País Vasco, Cataluña, Galicia, Asturias y Navarra. En Valencia y Alicante, la renta de un contrato nuevo se pacta libremente y no se aplican los límites de los apartados 6 y 7 del artículo 17 de la LAU. Las reglas generales siguen vigentes, como el límite del IRAV en las actualizaciones.
La fianza se deposita en la Generalitat en el plazo máximo de un mes desde la firma del contrato, por internet (modelo 816, pago con tarjeta) o en una entidad bancaria colaboradora (modelo 806, en efectivo). Fuera de plazo se paga un recargo del 5 al 20 % de la fianza, según el retraso (artículo 22 de la Ley 8/2004 de la Vivienda de la Comunitat Valenciana), y no depositarla es una infracción grave (artículo 68).
La Generalitat devuelve la fianza una vez extinguido el contrato: por vía telemática, en el plazo de un mes desde la solicitud. Como usted debe devolver el saldo al inquilino en el mes siguiente a la entrega de llaves, puede que tenga que adelantarlo. Para pedirla por internet necesitará un certificado electrónico (según las instrucciones de la Generalitat, Cl@ve no sirve para este trámite) o un representante inscrito en el Registro de Representantes de la ACCV.
La Ley 8/2004 exige también, para alquilar, que la vivienda disponga de licencia de ocupación o cédula de habitabilidad, y que el arrendador entregue ese documento al inquilino (artículos 17 y 18). Conviene tenerlo preparado junto con el certificado energético registrado. Detallamos cada documento en nuestra guía para alquilar un piso en Valencia paso a paso.
Antes de firmar el encargo, compruebe que el contrato con la agencia responde a estas preguntas:
Puede contrastar esta lista con nuestro método, que detalla lo que hacemos en cada fase y lo que le pedimos a usted.
Si quiere saber qué renta puede pedir por su vivienda en Valencia o Alicante, empiece por nuestra valoración del alquiler.
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